Preguntas frecuentes

¿Cuál es el precio de envío?

Tenemos envíos con la paquetería FedEx por $199 a todo México. Contamos también con la opción de recolectar tu pedido en la sucursal de Guadalajara.

¿Cuál es el tiempo de entrega? 

Los envíos tardan de 2 a 3 días hábiles en ser entregados. Es importante tener en cuenta que en temporadas de buen fin, hot sale o navidad el tiempo de entrega podría tener variaciones por la alta demanda en paqueterías; así como zonas marcadas con cobertura especial en el país. 

¿Qué formas de pago aceptan? 

• Pago con tarjeta de crédito/débito
• PayPal
• Kueski Pay (pago a plazos sin tarjeta de crédito)

¿Cómo saber el estatus de mi pedido? 

Una vez confirmado tu pago, se te enviará vía correo tu número de guía donde encontrarás información detallada del estatus hasta su entrega. Nuestro equipo dará seguimiento a tu paquete hasta confirmar lo hayas recibido. En caso de tener más dudas sobre el estatus, siempre podrás contactarnos en nuestro chat en línea, vía Whatsapp +52 33 2181 8441 o en miaylolaboutique@gmail.com.

¿Tienen sucursal? 

¡Si, puedes visitarnos en nuestra sucursal! Dirección y horarios:

Rubén Darío 1158, Lomas de Providencia. Guadalajara, Jalisco.

Lunes a Viernes 10 am - 8 pm
​Sábado 10 am - 6 pm
​DOMINGO CERRADO

¿Tienen cambios y devoluciones? 

No manejamos devoluciones o reembolsos a la forma original de pago, únicamente contamos con garantía de cambio. Tenemos garantía de cambios por los siguientes 7 días en los que se reciba el pedido. En accesorios y trajes de baño no hay cambios. Encuentra más información en la sección de cambios y devoluciones dando clic aquí.